Databeskyttelse hos Ice Casino

Oplysninger om spillere bruges på et onlinecasino til oprettelse af konto, kontrol af identitet og gennemførelse af betalinger. Databeskyttelse hos Ice Casino hviler på almindelige principper for behandling af personoplysninger, fordi Ice Casino drives som offshore-tilbud under en licens fra Curaçao eGaming, og forbindelsen er beskyttet med SSL-kryptering. Teksten er en generel oversigt og ikke en juridisk bindende politik.

Typer af registrerede data

Et casino indsamler oplysninger i flere led, og de hænger sammen med de trin, som en konto gennemgår fra tilmelding til udbetaling.

Kontooplysninger ved tilmeldingen

Tilmeldingen kræver en e-mailadresse og en adgangskode, og derefter angives navn, fødselsdato og adresse, så oplysningerne kan sammenholdes med identitetsdokumenterne. Aldersgrænsen er 18 år, og oplysningerne bruges til at knytte kontoen til én voksen person.

Identitetsbevis og transaktioner

Identitetskontrollen omfatter et scannet pas eller et andet identitetsbevis, og den bliver især aktuel ved udbetalinger over 1.000 EUR. Betalingsoplysninger sendes krypteret, og kortoplysninger håndteres af betalingsudbyderne frem for af selve sitet.

Brugsdata og indstillinger

Adgangsforsøg til kontoen logges, og indstillinger som indskudsgrænser og indsatsgrænser gemmes sammen med kontoen. Samme data bruges, uanset om spillet foregår i browseren eller i Ice Casino app på Android.

Parter med adgang til data og cookiebrug

Oplysninger deles kun i det omfang, driften kræver det. Betalingsudbydere modtager de data, der skal til for at gennemføre en transaktion, og spiludbydere modtager det, der skal til for at afvikle en spilrunde.

Betalingsudbydere og spilleverandører

Metoder som Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity og Trustly drives af selvstændige udbydere med egne regler for behandling af data. Spilleverandørerne leverer indholdet i kataloget og er ansvarlige for deres egne spilmotorer.

Sessionscookies og præferencer

Cookies bruges til at holde en session i gang, huske præferencer og forstå, hvordan sitet anvendes. Sessionscookies holder en konto logget ind, mens præference- og analysecookies kan begrænses i browserens indstillinger.

Myndigheder og kontrolkrav

Oplysninger kan udleveres til myndigheder, når en forpligtelse kræver det. Licensen fra Curaçao eGaming sætter rammerne for driften, og kontrol af identitet hører til de betingelser, der gælder ved udbetalinger.

Rettigheder for den, der er registreret på kontoen

Almindelige principper for databeskyttelse giver den registrerede indsigt i og indflydelse på egne oplysninger. Anmodninger sendes til supporten, som er det første kontaktpunkt.

Adgang til og berigtigelse af data

En spiller kan bede om at se de oplysninger, der er registreret på kontoen, og om at få forkerte oplysninger rettet. Sletning kan begæres, men oplysninger, der skal opbevares af hensyn til kontrol og lovkrav, bevares så længe loven kræver det.

Samtykke til markedsføring

Markedsføring sker på grundlag af samtykke, og et samtykke kan trækkes tilbage.

Kanaler for en klage

Supporten nås via live chat og e-mail, og e-mail er den mest overskuelige kanal ved sager, hvor dokumenter skal vedhæftes. En sag, der ikke løses, behandles efter operatørens egne vilkår.

Opbevaring og sikkerhed

Opbevaring sker i den periode, loven kræver, og adgangen til følsomme oplysninger er begrænset til autoriseret personale. En lukning af kontoen medfører ikke, at oplysninger, der skal opbevares efter loven, slettes straks. Supporten kan oplyse, hvilke oplysninger der er registreret.

SSL og logning af adgang

Trafikken mellem enhed og server krypteres med SSL, og forsøg på at få adgang til kontoen registreres. To-faktor-godkendelse kan slås til som et valgfrit ekstra trin ved login, også i Ice Casino app på Android.

Værktøjer, der begrænser data om spillet

Grænser for indskud og indsats sættes i kontoen, og supporten tager imod anmodninger om pause eller lukning.

Konklusion om databeskyttelse

Databeskyttelse hos Ice Casino omfatter indsamling af kontooplysninger, dokumenter, betalingsdata og brugsdata til oprettelse af konto, kontrol og gennemførelse af betalinger. Oplysninger deles med betalingsudbydere, spilleverandører og myndigheder i det omfang, driften og kontrollen kræver.

Rettigheder som indsigt, rettelse og tilbagetrækning af samtykke udøves via supporten, og SSL-kryptering samt valgfri to-faktor-godkendelse hører til beskyttelsen. Opbevaring følger lovkrav, og kontoens grænser gælder på alle enheder. Teksten er generel og kan ikke erstatte operatørens egne betingelser eller rådgivning fra en jurist.